Bonjour, La prise de contact a été très bonne et réactive mais depuis le paiement le 17 Mars( F-2025-7328 ) la communication est désastreuse. J'ai reçu la borne que le 27 Mars et surtout je n'ai toujours pas été contacté pour programmer l'installation !!! Le délais de 10 jours annoncé est déjà dépassé depuis longtemps. Je me retrouve avec la livraison de ma voiture électrique sans borne de recharge...

FUYEZ CETTE ENTREPRISE! Je me suis fait installer une borne WALLBOX, après 30 mois celle-ci ne fonctionne plus. Le SAV me dit qu'il n'existe pas de pièces de rechange et qu'il faut la changer par une neuve. Après avoir contacter la marque WALLBOX, ceux-ci ont réussi à la faire fonctionner à distance par une simple MAJ du logiciel.

Conseils et processus de commande au top. Une équipe pour l'installation super et serviable.

Société compétente et très professionnelle, je recommande vivement!!!!

Un grand merci à Léo qui n'a pas ménagé ses efforts malgré les contraintes pour trouver le meilleur financement et LE véhicule que je souhaitais dans des délais courts.

Bonjour l'équipe Beev, J'ai pas grand chose à dire, mais juste waouh, service impeccable et je tiens à remercier en particulier Mr Léo CHAPUT pour son professionnalisme. je recommande sans hésitation.

Très déçu. Je m'apprêtais à faire installer ma borne par un concurrent à la base mais Beev m'a finalement convaincu. Installation par anticipation début décembre avant de recevoir mon nouveau véhicule (Suv Mercedes). Installation du coup vérifiée avec le véhicule du technicien et pas me mien puisque je ne l'avais pas encore. Quelques jours après la réception de mon véhicule, borne qui ne se met pas en charge lorsque je la branche. J'ai tout essayé en pensant que je ne faisait pas une manipulation correctement. Pendant un peu plus d'1 mois j'ai donc dû aller recharger en ville sur des bornes payantes alors que je venait de me faire installer une borne à domicile. Nous avons essayé en visio une réparation avec le technicien qui m'a bien confirmé qu'il y avait un problème avec la borne. C'est une borne de la marque Wallbox. La marque elle-même a été contactée mais fonctionnement toujours infructueux. Cela m'a coûté plus de 200 euros de recharge et Beev à pris en charge la moitié, j'ai donc perdu 100 euros en allant charger en ville, somme qui aurait été moindre si j'avais pu charger à la maison. Il a fallu également que je m'organise pour aller charger mon véhicule à des points divers. Situation très inconfortable et déçevante, encore une fois. Beev a néanmoins pris mon dossier en charge dès qu'il l'a pu mais je doit vous assurer qu'1 mois à devoir s'organiser sachant que l'on possède une borne à domicile (inactive et déjà payée en intégralité) est une éternité et une contrainte permanente. Le technicien, avec l'aide en directe du SAV Wallbox a finalement réussi à faire fonctionner la borne avec mon véhicule mais avec beaucoup de peine. Il s'avérait bien que la borne avait un problème "logiciel" d'après Wallbox. Aujourd'hui encore, la borne ne fonctionne pas au quart de tour, je dois parfois m'y reprendre à 3 fois voire plus pour brancher et rebrancher et la borne et le véhicule avant que le lancement de la charge fonctionne. Je l'ai fait encore sous une pluie diluvienne hier soir dans le noir en rentrant du travail où la charge s'est lancée au bout de 8 tentatives. Je reste persuadé que la borne est toujours défectueuse car lancements des recharges très difficiles. Extrêmement déçu, je me suis dit que je ne m'apprêtais pas à choisir Beev à la base mais que cela reste entièrement de ma faute si j'ai fait ce choix. Peut-être que si j'avais choisi la concurrence les choses ne se serait pas déroulé ainsi mais je ne le saurait jamais. Je reste avec une borne qui reste difficile à lancer au chargement et qui vient simplement d'être installée. Je crains pour la suite....

Excellent contact avec le représentant commercial, livraison ultra rapide et installation réalisée telle que prévue par une équipe compétente. La borne fonctionne parfaitement, que demander de plus ?

Guten Morgen Herr Mehaoucha Die Installation ist abgeschlossen und alles funktioniert einwandfrei.👍👍☺️ Ich möchte mich noch einmal für Ihren persönlichen Einsatz bestens bedanken. Ich arbeite selber im Dienstleistungssektor und weiss genau was Kundenservice, rasche Bearbeitung und Freundlichkeit bedeuten. All das haben Sie mit Bravour erfüllt.👍Mein Kompliment (auch an das BEEV-Team). Ich kann BEEV nur weiterempfehlen. Alles TOP

Autant le suivi de la commande et l installation ont été très rapide et j étais satisfait, autant le service après vente est inexistant, impossible à joindre sauf par mail mais suivi d aucun effet.je suis en panne depuis le 19 décembre avec ma Wallbox et malgré les 15 mails échangés la situation n' évolue pas!!!!

Très bonne expérience avec Beev, installation de borne électrique rapide et efficace. Très simple d'utilisation et qui marche impeccablement. Je recommande sans réserve.

Problème avec la borne, SAV incompétent, obligé de faire une LRAR et certainement ester en justice pour solutionner le problème : à fuir !

Borne de recharge Wallbox installée par un technicien compétent et sympathique. Travail effectué proprement. Bonne communication avec le commercial. Intervention rapide. Je recommande Beev.

Un grand merci à toute une équipe très efficace et très réactive qui, en plus est à l'écoute du client. Suivi jusqu’au bout du projet d'installation d'une Wallbox à domicile. Installateur très pro également et offre compétitive. Je recommande.

Offre particulier intéressante, intervention d'un électricien proche de mon domicile, personnel qualifié, accessible facilement par téléphone ou par mail. Parfait.

Très content de l'Installation de ma borne . Mon conseillé était très réactif et à l'écoute. Intervention rapide, l'installateur était très pro, l'installation très très propre et le chantier a été rendu dans un état nickel. Le contexte n'était pas facile car coupure de courant sur le réseau à cause d'une tempête, mais l'électricien s'est adapté à ce contre temps. Malgré un bug du site lors de la facturation, suite à un contact par mail, le problème a été résolu dans la journée . Le projet est donc suivi et l'assistance réactive. donc très content. je recommande ;-).

professionnalisme et réactivité,

Pose de la borne faite de manière très professionnelle. Les divers échanges téléphonique et par mail se sont très bien passés et le prix est compétitif. Je recommande.

Parfait au niveau proposition, devis, installation, et même sav si souci.

Excellente démarche commerciale ! Accueil, conseils, suivi et surtout réactivité exemplaire ! Borne livrée très rapidement et installée dans la foulée ! Bravo

Merci d'avoir pu répondre à mes attentes, réactif et professionnel

J'ai été accompagné par Léo pour l'achat de mon véhicule électrique, et je suis très satisfait de la qualité de service. Beev a su être à l'écoute et répondre avec réactivité à toutes mes questions, m'aidant à faire le meilleur choix en fonction de mes besoins. Je recommande vivement ce service pour toute personne souhaitant une expérience d'achat sereine et personnalisée. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre engagement ! 😊

Rien à dire, Leo Chaput possède une réactivité et un professionnalisme envers es clients comme on aimerait plus souvent le retrouver chez d'autres ! Encore merci à lui pour son accompagnement Maxime L-C

Un grand merci à Léo pour sa réactivité

Entreprise sérieuse avec volonté de répondre aux attentes du client. Remerciements particuliers à M. Chaput pour son travail de qualité.

Excellente réactivité, disponibilité au top même un vendredi à 18:30 !

UN INTERLOCUTEUR AVEC DE GRANDE QUALITÉ PROFESSIONNEL

Bonjour moi j'attends toujours qu'on m'envoie mon devis suite a 1er contact téléphonique avec une commerciale !

Achat de la borne de recharge via leur site. Très bon conseiller au téléphone et équipe réactive. Réception rapide de la borne à domicile. Jusque là tout va bien. on vous dit qu’un technicien va vous appeler pour prendre rdv avec vous pour l’installation. J’ai déjà appelé 3 fois beev pour être recontactée, on me dit que le technicien me rappelle, toujours rien. On est pas dans l’installation sous 10 Jours ouvrés annoncée !! En espérant être recontacté prochainement…..

Le site internet est irréprochable ! L'accueil est des plus sympathique, l'équipe se montrant disponible est réactive. De la prise de contact à la réalisation, tout a été très clair et précis. Le montage de la borne a été mené à bien dans des délais plus que raisonnables. Les tarifs sont concurrentiels. En bref, BEEV est une société très professionnelle ayant à coeur la satisfaction du client. Je recommande vivement.

Leo a été super réactif pour m’aider à obtenir un devis intéressant et rapidement pour l’acquisition de mon future véhicule. Je recommande

Réactivité, gentillesse et à l’écoute de nos attentes rien à redire. Merci Léo.

Ich empfehle beev für die Installation einer Ladestation und die Bestellung eines Elektrofahrzeugs. Alles ist top

Eine perfekte Leistung! Vielen Dank, BEEV! Und insbesondere danke Leonard, dass er mich während der gesamten Bestellung meines Tesla Model 3 begleitet hat, dass er verfügbar und sehr professionell war. Wir würden es auf jeden Fall wieder tun.

Großartige Betreuung durch Leonard.

Die Installation meiner Ladestation erfolgte sehr schnell. Von der Unterzeichnung des Angebots bis zur Installation bei Ihnen zu Hause vergingen nur 7 Tage. Der Installateur war sehr professionell und schnell und darüber hinaus sehr angenehm. Die Unterstützung von Beev bei der Einrichtung der Überwachung ist ebenfalls hervorzuheben, das Team ist verfügbar und hört sehr gut zu, sie haben sich die nötige Zeit für die Betreuung genommen, was sehr zu schätzen ist. Ich empfehle es sehr

Ich hatte mit Leonard zu tun, als es um den Kauf eines Elektrofahrzeugs ging. Seine sachkundige Beratung und seine Youtube-Videos waren eine große Hilfe bei der Auswahl. Ich empfehle es ohne zu zögern.

Je suis très satisfait du résultat, la borne fonctionne très bien et la société Beev a réussi à trouver une solution, sans surcoût pour faire l'installation qui était plus compliquée qu'initialement envisagée. Afin d'optimiser encore l'expérience client, je pense qu'il faudrait prévoir une pré-visite afin que l'électricien puisse faire son devis de manière précise, et améliorer un peu la communication car j'ai du relancer la société pour savoir où en était le projet : le conseiller qui a lancé le projet ne m'a ensuite jamais répondu. Le site est, je trouve, assez mal conçu : nulle trace du projet au bout de 30 jours... Mon avis est globalement positif.

Léonard Morignot hat mich während meiner Überlegungen und der Suche nach einem elektrischen Firmenwagen, der meinem Geschmack entspricht und zum besten Preis angeboten wird, begleitet. Die Jagd nach den besten Finanzierungsangeboten ist für ihn ein Spiel und seine großen menschlichen Qualitäten, einschließlich seines aufmerksamen Zuhörens, wurden wirklich geschätzt! Ich bin letzten Dienstag mit einem Tesla Y nach Hause gefahren und kann die Teams von Beev nur wärmstens für ihre Seriosität, ihre Hartnäckigkeit und ihre lückenlose Betreuung empfehlen!

Die Mitarbeiter haben immer ein offenes Ohr und sind hilfsbereit. Ein besonderer Dank geht an den Kundendienst, der mir bei der Lösung meiner Verbindungsprobleme sehr geholfen hat.

Vielen Dank, Leonard, für die Informationen und Ihre Reaktionsfähigkeit!

Ich habe zum ersten Mal ein Fahrzeug auf Leasingbasis gekauft und bin sehr froh, dass ich BEEV beauftragt habe. Frau Mohamed ist eine sehr gute Beraterin, die den Fall sehr gut betreut und mir das Fahrzeug schnell zur Verfügung gestellt hat.

Top. Sehr reaktionsschnell, ihr Installateur ebenfalls top. Ich hatte ein Problem mit dem Terminal, es wurde sofort ausgetauscht, kurzum: RA-VIE.

Die erste Kontaktaufnahme und die Lieferung der Ladestation waren einwandfrei, die Installation zu Hause war jedoch kompliziert. Am Tag X, an dem der Kostenvoranschlag einen 40/60 cm tiefen Graben verlangte, fanden wir uns mit einem Rohr direkt unter dem Kies wieder, wir reklamierten beim Installateur, der uns mitteilte, dass er wiederkommen würde, um den Graben zu machen!!!! Seitdem herrscht Funkstille. Der Kundendienst von Beev wurde informiert und sollte uns eine Antwort geben!!! Seitdem ist Funkstille.

Ein ausgezeichneter Service! Vielen Dank an Léonard Morignot für seine Betreuung und Zuverlässigkeit während des gesamten Prozesses. Würde ich sofort wieder tun, wenn ich einen Tesla oder ein anderes Elektroauto kaufen müsste. Nochmals vielen Dank!

Unser dreiphasiger Hauptverteiler war etwas "überfüllt" und hatte nicht genug Platz, da zwei Photovoltaikanlagen von zwei verschiedenen Unternehmen installiert worden waren, aber die Elektriker konnten sich nach einer Analysezeit anpassen und die beste Lösung finden. Freundlich und professionell.