Hôtels : les bornes de recharge sont-elles le nouveau wifi ?

Le marché des véhicules électriques est en plein boom – chaque mois près de 5 000 nouvelles immatriculations sont enregistrées en France. En Norvège, les voitures électriques représentent 60 % des immatriculations de voitures neuves ce qui en fait le leader en Europe. Tous les experts s’accordent pour dire que les véhicules électriques sont le futur de l’automobile et cela amorce des changements majeurs. 

 

Mais, ce n’est  pas tout. Les véhicules électriques, qui ont une autonomie de plus en plus importante, deviennent peu à peu le premier véhicule des foyers et par conséquent sont utilisés pour des trajets plus longs notamment pour des voyages d’affaires ou des vacances en famille par exemple. 

 

En tant qu’hôtel, vous l’aurez deviné, l’opportunité est grande. Installer des bornes de recharge peut vous permettre d’attirer une nouvelle clientèle, de proposer de nouveaux services et aussi de bénéficier d’une image radicalement différente. On dit même que les bornes de recharge dans les hôtels sont le nouveau wifi…

Pourquoi installer des bornes de recharge dans votre hôtel ? 🔋

Pour les hôtels, petits ou grands, installer des bornes de recharge est une opportunité rare à saisir rapidement. Nous avons listé quelques raisons qui vont vous convaincre de sauter le pas ! 

Installer des bornes de recharge peut booster la réputation de votre établissement

Selon le cabinet Deloitte, 95 % des personnes voyageant pour leur travail pensent que les hôtels devraient plus investir dans les énergies renouvelables.

Même si les clients ne sont pas propriétaires d’un véhicule électrique, l’image associée à l’établissement sera meilleure, car l’établissement sera considéré comme engagé et innovant. Les grandes chaînes hôtelières ont généralement des politiques RSE ambitieuses mais, même un petit établissement peut se démarquer avec l’installation de quelques bornes de recharge. Vous pourrez avoir de nouvelles étiquettes avec les sites de comparaison d’hôtels tels que Booking.com et d’avoir des avis positifs de vos clients sur les moteurs de recherche.

Les propriétaires de voitures électriques sont une clientèle haut de gamme

C’est une opportunité aussi du fait du profil des conducteurs de véhicules électriques. Ce sont généralement des personnes très concernées par les questions environnementales qui de plus ont les moyens de s’offrir des véhicules électriques. Leur proposer des établissements où ils peuvent se charger sans tracas est un service très apprécié qui permet d’attirer de nouveaux clients et de surtout les fidéliser sur la durée en leur proposant des services complémentaires. 

Se différencier

Si vous recherchez un facteur différenciant par rapport à vos concurrents, les voitures électriques peuvent être l’opportunité d’une vie pour votre hôtel. Aujourd’hui, les citoyens sont de plus en plus sensibles aux sujets environnementaux (l’écologie est devenue une des premières préoccupations des Français avec le pouvoir d’achat.), et les politiques actuelles sont largement en faveur des véhicules à faibles émissions de CO2. 

En proposant un service crucial aux propriétaires de véhicules électriques, vous pouvez vous différencier par rapport à vos concurrents. 

1/4 des Français estiment que l'engagement d'une marque direct-to-consumer (D to C) en faveur du développement durable est un critère essentiel pour passer à l'achat.

L’installation est simple

L’installation de ces bornes est de plus en plus simple. En France, vous bénéficiez de nombreuses aides pour l’installation de bornes de recharges de véhicules électriques. 

Certains constructeurs, tels que Renault, peuvent même vous aider pour installer les bornes de recharge et vous aident à choisir quelle borne vous correspond. 

 

Il faut cependant bien se renseigner sur les types de prises avant de sauter le pas : tous les véhicules ne se chargent pas de la même manière et tous n’ont pas la même vitesse de recharge.

 

➡️ À LIRE AUSSI –  Recharger son véhicule électrique : types de prises et modes de recharge

 

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Dans les années à venir, les bornes de recharge dans les hôtels seront une norme. Alors, pourquoi pas commencer dès maintenant à séduire cette nouvelle clientèle ?

Le choix de l’infrastructure de recharge 🔌

Des chaînes hôtelières telles que le Hilton ont fait le choix de s’associer à Tesla (et son réseau de super chargeurs) ou à d’autres experts de bornes de recharges américains afin d’équiper leurs hôtels. Le but est de proposer plusieurs solutions de recharge à leurs clients. 

Aujourd’hui, les hôtels Marriott par exemple, sont équipés de plusieurs types de bornes dans plusieurs centaines d’hôtels. Ces bornes sont placées à des endroits stratégiques en fonction de la demande des clients du groupe. 

En résumé, vous avez plusieurs possibilités à envisager pour la recharge de vos clients. 

  • La recharge lente : elle permet de récupérer environ 20 km/heure 

C’est un bon début mais ce type de recharge peut frustrer certains clients qui vont devoir attendre longtemps avant de pouvoir récupérer leur voiture.

  • La recharge accélérée : elle permet de récupérer jusqu’à 50 km/heure

C’est un type de recharge très apprécié des clients et peut aussi vous ouvrir les portes d’une clientèle plus ponctuelle (déjeuners ou sorties de nuit) qui ne vont pas passer la nuit dans votre établissement.

Il est important de demander plusieurs devis afin de prendre la meilleure décision et de surtout se poser la question du type de recharge que l’on souhaite proposer.

Quelles sont les aides disponibles ? 🏦

En tant qu’établissement hôtelier, vous pouvez bénéficier des aides du programme Advenir. Le programme Advenir est financé par les CEE (Certificats d’Economie d’Energie) pour permettre de réduire le coût des travaux nécessaires à l’installation d’une borne de recharge de voitures électriques.



 

Taux total de l’aide

Plafond

Plafond avec bonus pilotage énergétique

Parking public

40%

1 500 € HT

1 860 € HT



Dans la plupart des cas, le prestataire qui s’occupe de l’installation propose des offres labellisées par le programme Advenir, et répondant au cahier des charges et à la réglementation en vigueur.

⚠️ Bon à savoir, avant la validation définitive de l’offre, le professionnel ne pourra pas faire bénéficier de la prime ADVENIR à son client (la date du devis doit être postérieure à la labellisation).

Faut-il faire payer la recharge ? 💳

Une question que vous devez également vous poser est combien vous allez facturer la recharge à vos clients. 

  • Dans certains cas, les hôtels ne s’occupent pas des bornes de recharge et fournissent tout simplement un espace où le gestionnaire installe les bornes. Les revenus sont partagés dans ce cas précis. Dans ce cas, vous ne payez pas l’installation, mais seuls les coûts liés à l’électricité. 
  • La deuxième option est l’installation de bornes de recharge avec ses fonds propres et la mise en place d’un système de facturation. Dans ce cas, vous payez l’installation et la facture d’énergie liée à l’utilisation de cette borne de recharge.

Ici aussi, il est très important de demander conseil à l’installateur de votre future infrastructure de recharge afin de maximiser votre investissement.

Comment être référencé en tant qu’hôtel avec borne de recharge ? 🗺️

Maintenant que vous avez installé des bornes de recharge, il est temps de le faire savoir à vos futurs clients.

Vous avez plusieurs options pour être référencé. 

  • Google Maps : c’est la plus grande carte mondiale. Vous pouvez indiquer sur votre fiche Google que vous avez maintenant des bornes de recharge afin que les propriétaires de véhicules électriques puissent le savoir. Il est par exemple possible d’ajouter le mot clé : “hotel avec borne de recharge” sur votre fiche.
  • Booking.com : Le site référence et permet aux utilisateurs de filtrer les bornes de recharge.
  • Destination Charging de Tesla : Tesla recense tous les points de recharge pour ses utilisateurs sur sa carte ici.
  • ChargeMap : cartographie associée à un réseau social d’identification de bornes en Europe par les utilisateurs de véhicules électriques et hybrides rechargeables.
  • Ev Hotels : pour une clientèle sans doute étrangère, ce site recense tous les hôtels proposant des bornes de recharge.

 

Booking : hotel avec borne de recharge

En conclusion

Les véhicules électriques sont de plus en plus populaires notamment grâce à une technologie plus poussée. Avec la baisse des prix des modèles 100 % électrique et l’augmentation de leur autonomie, ces véhicules deviennent le premier véhicule des foyers. On constate une forte orientation des demandes vers les véhicules 100 % électriques ce qui peut faire le bonheur de votre établissement hôtelier si vous arrivez à prendre les devants. Alors, quand comptez-vous installer des bornes dans votre établissement ?

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